Záruky
Zakládáme si na tom, aby byli všichni naši zákazníci se servisem i produkty spokojení, a tak se opíráme o několik základních pravidel.
Možnost výměny či vrácení do 14 dní
Pokud vám objednané zboží nesedne, nic se neděje. Do 14 dnů od doručení ho můžete bez udání důvodu vrátit, nebo vyměnit. Stačí ho pečlivě zabalit a poslat zpět – my se postaráme o zbytek. Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě.
Využívání mezinárodních certifikátů
Česká značka Utopy, je, jako jedna z mála českých firem, držitelem certifikátu SOTEX, který spadá pod mezinárodní asociaci GINETEX. K čemu vlastně slouží a proč ho máme?
Přístup slow fashion
Slow fashion – pomalá móda – termín, který se „pomalu“ ale jistě začíná prodírat i do běžné mluvy. Určitě jste se o tomhle fenoménu doslechli i vy a jestli ne, tak my Vám ho teď maličko přiblížíme.