Vše o nákupu

 

PROČ PRÁVĚ  UTOPY?

 

 

Vystupte z davu a okouzlete Vaše okolí! S našim oblečením se Vám to podaří ze dne na den.Naší doménou je oblečení, především originální crossover a termo legíny, navržené od předních designérů, které jsou módním hitem v mnoha zemích. Vyrábíme exkluzivní a kvalitní oblečení na každodenní nošení i sportovní aktivity. Naše produkty si zamilujete a okamžitě jim podlehnete. S hrdostí vyrábíme v Čechách!
  
 

 

 

Ikona 1 Group 2 Group 4 

Group 7 Group 9 Group 10

 

 

 

 

 

ZPŮSOB A CENA DOPRAVY 

 

Doprava pro Českou republiku a Slovensko je úplně zdarma nad 800 kč !  K odběru zboží můžete zvolit jednu z následujících variant. 

 

1. DORUČENÍ PRODUKTŮ (IHNED K ODESLÁNÍ / SKLADEM) 

  • Vaše zboží expedujeme do 24 hodin od objednání. Ve většině případů když objednáte do 15:00 tak expedujeme ještě ten samý den. 
  • Zvolit můžete: Českou poštu, Zásilkovnu nebo Nejlevnější doručení na adresu
  • V případě nesprávného zboží / poškozeného zboží či výměny velikostí nás kontaktujete na email info@utopy.cz či na telefonním čísle
         +420 778 777 052 

 


2. OSOBNÍ ODBĚR

  • Kterékoliv zboží je možné si vyzvednout na naší provozovně v ulici Plzeňská 
  • Osobní odběr je lepší domluvit předem na telefonním čísle +420 778 777 052 
  • Přesná adresa: Plzeňská 163/60 Praha 150 00 - Smíchov

 


3. VYZKOUŠENÍ NA MÍSTĚ

  • Produkty je možné si na naší provozovně prohlédnout i vyzkoušet

 

 

JAK ZAPLATIT

 

 

 1. PLATBA V HOTOVOSTI

  • Platbu v hotovosti můžete využít jak při převzetí zboží od přepravce tak i při osobním převzetí 
  • Možnost osobního převzetí je po domluvě (tel. číslo +420 778 777 052) na adrese naší provozovny - Plzeňská 163/60 Praha 150 00 
  • Platba v hotovosti je nejjednodušší a nejrychlejší způsob platby za zboží při přebírání od kurýra či poštovní společnosti
  • Někteří naší přepravci také nabízí možnost platby kartou

 


2. PLATBA KARTOU - Osobně

  • Možnost platby kartou je na naší pobočce v ulici Plzeňská 163/60 Praha 15000 (Smíchov)
  • Také je možnost platby kartou při přebírání u některých našich přepravců

  


3. PLATBA KARTOU (Gopay)

  • Za objednané zboží můžete zaplatit online pomocí platební karty na našem eshopu přes platební bránu (Gopay) po odeslání objednávky v košíku

 


4. PLATBA PŘEVODEM

  • Při zvolení platby převodem na náš účet Vám po odeslání objednávky zašleme údaje pro převod 
  • Vyexpedování balíku může být ovlivněno termínem uhrazení - zboží expedujeme až po připsání platby na náš účet

 


.
5. ÚDAJE PRO PLATBU PŘEVODEM

 

Pro platbu v CZK

Číslo účtu: 2901756015/2010

VS: číslo objednávky

IBAN: CZ2420100000002901756015

SWIFT: FIOBCZPPXXX

 

Pro platbu v EUR

Číslo účtu: 2501756016/2010

VS: číslo objednávky

IBAN: CZ1520100000002501756016

SWIFT: FIOBCZPPXXX

 

 

KDE NÁS NAJDETE

 

 

Naše adresa : Plzeňská 163/60 Praha 150 00 - Smíchov

  • Většinou Pondělí až Pátek od 9:00 do 17:00 
  • Býváme tu často i mimo pracovní dobu či o víkendech - vše záleží na domluvě tel: +420 778 777 052

Produkty Utopy je možné nalézt i ve spřátelených obchodech, přesné informace najdete v sekci Kontakty. 

 

Jak se k nám dostanete ? 

  • Jen jednu zastávku tramvají od metra Anděl (zastávka Bertramka)
  • Parkovat je možné po omezený čas přímo před vchodem či po delší čas v okolí

 

ZÁRUKY

 

 Zakládáme si na tom, aby byli všichni naši zákazníci se servisem i produkty spokojení, a tak se opíráme o několik základních pravidel.

DÁRKOVÉ POUKAZY

pravidel.

Dárkové poukazy můžete objednat skrz náš eshop popřípadě stačí napsat na náš email.

.

REKLAMACE ČI VÝMĚNA

 Při nepadnoucí velikosti Vám zboží rádi vyměníme a všechny reklamace začínáme okamžitě řešit.

  • V případě, že Vám zakoupené zboží nesedí, potřebujete jinou velikost nebo to zkrátka není to pravé ořechové, neváhejte nás kontaktovat. Jakýkoli problém začneme okamžitě řešit a pokusíme se udělat vše k vaší naprosté spokojenosti.
  • Při zasílání zboží zpět v originální krabicí Vás prosíme o pečlivé zabalení krabice do papíru, fólie či vložení do jiného obalu - ušetříte tak přírodu i naši práci. Všechny krabice si tvoříme a skládáme u nás v Utopy a pokud se vrátí krabice oblepená pouze lepenkou, je nutné ji vyhodit. Předem Vám moc děkujeme za pochopení! Tým Utopy

  

Přesný postup v jednotlivých bodech najdete na : Výměna / Vrácení / Reklamace


 

 OBCHODNÍ  PODMÍNKY 

  

 

Vytvořil Shoptet | Šablona Rubin | Design Tomáš Hlad.